Política de privacidad
De conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679, cuando resulten aplicables
Fondazione Capellino, su filial Almo Nature Benefit S.p.A. (en adelante, también «Almo Nature») y las demás sociedades controladas directa o indirectamente por ella, enumeradas en la sección I de esta política (en conjunto, los «Corresponsables del tratamiento»), informan a los interesados, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD») y el Decreto Legislativo italiano 196/2003, con sus modificaciones posteriores («Código italiano de privacidad»), acerca de las modalidades y finalidades del tratamiento de sus datos personales.
Por datos personales se entiende toda información relativa a una persona física identificada o identificable, como datos identificativos, datos de contacto, información comercial, datos facilitados a través del sitio web e información sobre la participación en las iniciativas promovidas por los Corresponsables.
Los datos se tratan mediante herramientas informáticas, electrónicas y, cuando resulte necesario, en papel, respetando los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos y seguridad.
A. Finalidades del tratamiento de datos personales
A.1 – Gestión de relaciones comerciales y contractuales
Los datos personales se tratan para establecer, gestionar y ejecutar relaciones contractuales y comerciales, gestionar pedidos, entregas, pagos, solicitudes de asistencia y comunicaciones estrictamente relacionadas con dichas relaciones.
A.2 – Cumplimiento de obligaciones legales
Los datos personales se tratan para cumplir las obligaciones establecidas por las leyes, reglamentos y normas de la Unión Europea, incluidas las obligaciones administrativas, contables y fiscales, así como para responder a las solicitudes de las autoridades competentes.
A.3 – Comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares (soft spam)
Dentro de los límites del artículo 130, apartado 4, del Código italiano de privacidad, las direcciones de correo electrónico facilitadas por los interesados con ocasión de una venta anterior podrán utilizarse para comunicaciones comerciales sobre productos o servicios propios similares a los adquiridos, sin solicitar un nuevo consentimiento, siempre que el interesado haya sido debidamente informado y no se haya opuesto a dicho uso.
El interesado podrá oponerse de forma gratuita y sencilla desde el momento de la recogida de los datos y en cada comunicación posterior.
A.4 – Gestión de iniciativas y de la comunidad Reintegration Economy
Los datos personales facilitados voluntariamente por los interesados al participar en iniciativas, proyectos, campañas y actividades promovidos por Almo Nature y Fondazione Capellino podrán tratarse para gestionar adhesiones, atender solicitudes, dar continuidad a las relaciones establecidas y desarrollar actividades vinculadas a las iniciativas en las que hayan manifestado interés o participado.
Para garantizar el correcto desarrollo de votaciones, recogidas de firmas y suscripción de peticiones, los Corresponsables podrán asimismo recoger y analizar datos técnicos relativos a los accesos y operaciones realizadas, incluidos datos de tráfico y navegación, archivos de registro, direcciones IP, identificadores de sesión y, cuando resulte necesario, identificadores del dispositivo o sistema e información obtenida de cookies técnicas. Estos tratamientos se realizarán exclusivamente para verificar la autenticidad y regularidad de las participaciones, impedir votos o firmas múltiples o fraudulentos y garantizar la integridad y fiabilidad de los resultados, respetando los principios de necesidad, proporcionalidad y minimización de datos.
En este ámbito, los Corresponsables persiguen el interés legítimo de desarrollar y mantener una comunidad de personas que compartan los valores de la Reintegration Economy, dedicada a la conservación de la biodiversidad, la protección de la naturaleza y el bienestar animal, en consonancia con los fines institucionales de Fondazione Capellino y el propósito de beneficio común de Almo Nature.
Este interés comprende la gestión de las relaciones establecidas voluntariamente y las comunicaciones estrictamente necesarias para participar, gestionar y recibir información sobre las iniciativas a las que se haya adherido el interesado, dentro de sus expectativas razonables y respetando el equilibrio entre los intereses perseguidos y sus derechos y libertades fundamentales.
Dicho interés legítimo no constituye, por sí solo, una base jurídica suficiente para enviar comunicaciones electrónicas de carácter promocional, a las que se aplican las disposiciones específicas del artículo 130 del Código italiano de privacidad.
A.5 – Boletines informativos y otras comunicaciones promocionales
Con el consentimiento previo del interesado, cuando lo exija la normativa aplicable, podrán utilizarse sus datos de contacto para enviar boletines, comunicaciones comerciales e información sobre productos, proyectos, campañas y otras iniciativas promovidas por los Corresponsables.
El consentimiento es voluntario y puede retirarse en cualquier momento, sin afectar al acceso a otros servicios.
Las comunicaciones electrónicas enviadas por los Corresponsables podrán incluir herramientas técnicas de seguimiento (píxeles de seguimiento) que permiten detectar la apertura de correos electrónicos y recopilar información sobre la interacción del destinatario con el mensaje, como la fecha y hora de apertura, dentro de las funcionalidades efectivamente utilizadas.
Esta información podrá utilizarse para medir la eficacia de las comunicaciones y mejorar las iniciativas informativas y promocionales, de conformidad con el artículo 122 del Código italiano de privacidad y el RGPD.
El interesado podrá retirar en cualquier momento su consentimiento para recibir comunicaciones mediante las herramientas de gestión de preferencias ofrecidas por los Corresponsables.
A.6 – Funcionamiento y seguridad de los sitios web
Durante la navegación podrán tratarse datos técnicos, como direcciones IP, información del dispositivo, registros de acceso y datos necesarios para el funcionamiento, la seguridad y el mantenimiento de los sitios web.
En las campañas e iniciativas promovidas por los Corresponsables podrán tratarse datos técnicos de conexión, incluida la dirección IP, para verificar la autenticidad de las adhesiones, evitar firmas múltiples o fraudulentas y garantizar la exactitud de los resultados. El tratamiento se basa en el interés legítimo de los Corresponsables en proteger la integridad de las iniciativas, respetando los principios de minimización y limitación del plazo de conservación previstos en el RGPD.
El uso de cookies y otras herramientas de seguimiento se regula en la Política de cookies específica, que explica sus finalidades y cómo gestionar las preferencias.
B. Bases jurídicas del tratamiento
Los tratamientos descritos anteriormente se basan en las siguientes bases jurídicas:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión de relaciones contractuales con personas físicas | Art. 6.1.b) RGPD |
| Obligaciones administrativas, contables y fiscales impuestas por la ley | Art. 6.1.c) RGPD |
| Relaciones con contactos comerciales, protección de derechos y prevención de ilícitos | Art. 6.1.f) RGPD |
| Gestión de adhesiones y relaciones con la comunidad, limitada a actividades no promocionales | Art. 6.1.f) RGPD, previa evaluación de necesidad y ponderación; letra b) cuando exista relación contractual con el interesado |
| Comunicaciones comerciales relativas a compras anteriores | Art. 130.4 del Código italiano de privacidad, dentro de los límites de la excepción al consentimiento |
| Boletines y comunicaciones promocionales sujetos a consentimiento | Art. 6.1.a) RGPD y art. 130 del Código italiano de privacidad |
| Funcionamiento y seguridad de sistemas informáticos | Art. 6.1.f) o c) RGPD, según la finalidad y las obligaciones aplicables |
En particular, respecto de la comunidad Reintegration Economy, el interés legítimo de los Corresponsables consiste en gestionar y mantener las relaciones establecidas voluntariamente con personas que hayan demostrado un interés concreto o participado en las iniciativas promovidas.
El tratamiento se limita a los datos pertinentes y a las actividades razonablemente previsibles dentro de la relación establecida, sobre la base de una evaluación de necesidad y ponderación que considera la naturaleza de la información, las expectativas de los interesados y la posibilidad de ejercer sus derechos.
Se mantiene la regulación específica de las comunicaciones electrónicas promocionales, para las que el interés legítimo no sustituye al consentimiento exigido, en su caso, por la ley.
C. Destinatarios de los datos personales
Para las finalidades indicadas en esta política, los datos personales podrán ser tratados por personal autorizado y comunicados, dentro de sus respectivas competencias, a las siguientes categorías de destinatarios:
- proveedores de servicios informáticos, alojamiento, nube, CRM y plataformas de comunicación;
- asesores administrativos, contables, fiscales, jurídicos y otros profesionales;
- entidades de crédito, proveedores de servicios de pago, empresas de factoring, seguros y recobro de deudas;
- agentes, distribuidores y proveedores de servicios logísticos y de transporte;
- proveedores de servicios de marketing y gestión de comunicaciones, dentro de las finalidades legítimamente perseguidas;
- entidades que colaboran en la gestión de proyectos, campañas e iniciativas, exclusivamente cuando la comunicación sea necesaria y legalmente permitida;
- autoridades públicas y otros sujetos a quienes deban comunicarse datos por obligación legal.
Estos destinatarios actúan, según las actividades efectivamente realizadas, como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD o como responsables independientes.
Los datos personales no serán objeto de difusión indiscriminada. Toda comunicación a terceros respetará las finalidades y bases jurídicas aplicables.
D. Aportación de datos y plazos de conservación
La aportación de los datos necesarios para gestionar relaciones contractuales y cumplir obligaciones legales es obligatoria para las respectivas finalidades; la falta de aportación puede impedir el establecimiento o ejecución de la relación o el cumplimiento de las obligaciones correspondientes.
La aportación de datos con fines promocionales es voluntaria. Los datos solicitados para participar en iniciativas concretas son necesarios en la medida indicada en el momento de la inscripción.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar las finalidades para las que fueron recogidos, de acuerdo con los siguientes criterios:
- Relaciones contractuales, administrativas y fiscales: durante la relación y, respecto de la documentación sujeta a obligaciones de conservación o necesaria para defender derechos, normalmente hasta 10 años desde su finalización o desde otro momento previsto legalmente, sin perjuicio de litigios y otras obligaciones aplicables.
- Comunicaciones comerciales conforme al artículo 130, apartado 4: durante un período proporcionado a la relación comercial y a la pertinencia de los productos o servicios ofrecidos, y en cualquier caso no superior a 48 meses desde la última compra pertinente o interacción con uno de los Corresponsables relativa a productos Almo Nature que deban adquirirse a terceros, salvo oposición anterior.
- Boletines y comunicaciones promocionales: hasta la retirada del consentimiento y, en ausencia de interacciones que constituyan manifestaciones voluntarias de interés, durante un máximo de 48 meses desde la última interacción de este tipo, salvo renovación del consentimiento.
- Participación en proyectos e iniciativas de la comunidad: durante la iniciativa y la relación efectivamente establecida; después se conservarán únicamente los datos necesarios para documentar las actividades, cumplir obligaciones aplicables o proteger los derechos de los Corresponsables.
- Datos técnicos de navegación: durante el tiempo necesario para el funcionamiento y la seguridad, según los criterios aplicables a cada sistema y lo indicado en la Política de cookies.
Los datos tratados para marketing se revisarán periódicamente, al menos cada dos años. Podrá conservarse por separado la información estrictamente necesaria para documentar consentimientos, oposiciones y el cumplimiento de obligaciones legales.
E. Transferencia de datos personales
Los datos personales facilitados por los interesados también podrán tratarse mediante servicios en la nube y plataformas electrónicas, incluidos los necesarios para enviar comunicaciones comerciales y boletines sobre productos, proyectos e iniciativas de los Corresponsables.
Los proveedores que traten datos personales por cuenta de los Corresponsables serán designados, cuando proceda, encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
En este contexto, los datos personales podrán transferirse a Estados Unidos respetando los mecanismos establecidos en el RGPD para transferencias internacionales, entre ellos las decisiones de adecuación de la Comisión Europea aplicables a los destinatarios certificados en el marco del EU–US Data Privacy Framework y, en otros casos pertinentes, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que puedan ser necesarias.
Puede solicitarse información sobre las garantías aplicables y cómo obtener una copia en privacy@almonature.com.
Fuera de las transferencias descritas, la gestión y conservación de los datos se realiza principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea o Suiza, país reconocido por la Comisión Europea como dotado de un nivel adecuado de protección de datos personales conforme al artículo 45 del RGPD, sin perjuicio de posibles accesos o tratamientos internacionales realizados con las garantías aplicables.
F. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Los Corresponsables no adoptan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten de modo similar significativamente, en el sentido del artículo 22 del Reglamento (UE) 2016/679.
G. Oposición al tratamiento con fines promocionales y de marketing
El interesado puede oponerse en cualquier momento y gratuitamente al tratamiento de sus datos personales para marketing directo mediante un mensaje a privacy@almonature.com o utilizando los mecanismos de baja incluidos, cuando existan, en las comunicaciones electrónicas recibidas.
Tras la oposición, los datos dejarán de utilizarse con fines promocionales.
La baja de las listas promocionales se realiza automáticamente al recibir la solicitud cuando se gestiona mediante las herramientas correspondientes. Su ejecución se confirma al interesado mediante la misma herramienta o una comunicación electrónica específica. Las demás solicitudes, incluidas las relativas a la supresión de datos conservados para otros fines, se responderán conforme al artículo 12 del RGPD.
Solo podrán seguir conservándose los datos estrictamente necesarios para documentar la oposición y evitar nuevas comunicaciones no deseadas, así como aquellos sujetos a otras obligaciones legales de conservación.
H. Modalidades y seguridad del tratamiento
Los datos se tratan mediante medios electrónicos e informáticos y, cuando sea necesario, en papel, respetando los principios del RGPD.
Los Corresponsables adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad proporcional a los riesgos, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
Los datos son tratados por personal y colaboradores autorizados y debidamente instruidos, así como por proveedores externos designados, cuando sea necesario, encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
I. Corresponsables del tratamiento
Los Corresponsables del tratamiento son todas las sociedades del grupo FONDAZIONE CAPELLINO que participan en el modelo de la Reintegration Economy:
- Fondazione Capellino – Via Santuario 23, 15046 San Salvatore Monferrato (AL), Italia;
- Almo Nature Benefit S.p.A. – Piazza dei Giustiniani 6, 16123 Genova, Italia;
- Almo Nature Deutschland GmbH – Franz-Josef-Strauß-Straße 41, 82041 Oberhaching, Germania;
- Almo Nature France Sarl – 16 Rue Auber, 75009 Paris, France;
- Almo Nature España S.L. – Paseo de la Castellana 143, 28046 Madrid, Spagna;
- Almo Nature Netherlands B.V. – Ophelialaan 83, 1431 HB Aalsmeer, The Netherlands;
- Almo Nature UK Ltd – 38 Craven Street, London WC2N 5NG, Regno Unito;
- Almo Nature Swiss GmbH – Lidenstraße 6, 6340 Baar, Svizzera;
- Almo Nature USA Inc. – 4770 Biscayne Boulevard, Suite 400, Miami, FL 33137, USA;
- Almo Canada Inc. – 8535 Boul Saint-Laurent Montréal QC H2P 2M9, Canada;
- Villa Fortuna Società Agricola Biodiversa Sperimentale S.r.l. – Via Santuario 23, 15046 San Salvatore Monferrato (AL), Italia;
- Sustainable Kitchen Srl – Via Cavicchini 2, 44037 Jolanda di Savoia (FE), Italia.
Los interesados pueden ejercer sus derechos contactando con los Corresponsables en la siguiente dirección:
J. Derechos de los interesados
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, en los casos y límites previstos en la normativa, el interesado tiene derecho a:
- obtener confirmación de si se están tratando sus datos personales y acceder a ellos (art. 15);
- obtener la rectificación de datos inexactos y completar los incompletos (art. 16);
- obtener la supresión de los datos cuando se cumplan los requisitos legales (art. 17);
- obtener la limitación del tratamiento en los casos previstos (art. 18);
- recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y transmitirlos a otro responsable cuando proceda (art. 20);
- oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo por motivos relativos a su situación particular y, en cualquier momento y sin justificación, al marketing directo (art. 21);
- no ser objeto, en los supuestos previstos por la ley, de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similares significativos (art. 22);
- retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada (art. 7).
Las solicitudes pueden enviarse a privacy@almonature.com y recibirán respuesta sin dilación indebida y normalmente en un mes, sin perjuicio de las prórrogas permitidas por el artículo 12 del RGPD.
El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, en particular la autoridad italiana de protección de datos (www.garanteprivacy.it), sin perjuicio de su derecho a recurrir a los tribunales.
K. Actualizaciones de esta política
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, organizativos o de las modalidades de tratamiento.
La versión actualizada estará disponible en los sitios web de los Corresponsables y, cuando resulte necesario por la naturaleza de los cambios, se informará específicamente a los interesados.
L. Fecha de última actualización
3 de noviembre de 2026.